Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Collecte et traitement des données
Dans le cadre de son activité de dépannage d'urgence et de rénovation, la SARL COMPTOIR DE L'HABITAT collecte des données à caractère personnel via son formulaire de contact (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, code postal et description du projet).

2. Finalité des données
Ces informations sont strictement nécessaires et exclusivement utilisées pour :

• L'établissement de devis et la réponse à vos demandes d'intervention.

• La gestion administrative de la relation client et la planification des chantiers sur Montpellier et sa région.

• Le suivi technique et la facturation.

3. Conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées dans des environnements informatiques sécurisés pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
En cas de prestation réalisée, les données liées à la facturation sont conservées pour la durée légale (notamment en lien avec la garantie décennale).

4. Transmission des données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont exclusivement destinées à un usage interne et technique.

5. Exercice de vos droits
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification, d'opposition et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous adresser votre demande par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@comptoir-habitat.com.